eubezpieczenia
Rynek ubezpieczeń jak na razie stawia jeszcze na tradycję, na klasyczne i sprawdzone metody działania. Niekoniecznie przepada za zmianami, a już tym bardziej za nowinkami technicznymi. Zresztą nie tylko rynek ubezpieczeń nie lubi zmian. Elektronika, nowoczesność, komputery, internet, telefonia komórkowa, w uproszczeniu to też mniejsze zatrudnienie i utrata pracy przez wiele osób. W ubezpieczeniach po wejściu internetowych oprogramowań sprzedaży usług i produktów ubezpieczeniowych, firmy ubezpieczeniowe postanowiły zredukować zatrudnienie do niezbędnego minimum. Dlatego zrezygnowano z usług pewnej części agentów ubezpieczeniowych oraz pośredników co oczywiście nie przysporzyło popularności tym firmom wśród pracowników i współpracowników. W przeciwieństwie do klientów, którzy wydają się być bardzo zadowoleni z e-ubezpieczeń, bowiem taka forma zawierania umów ubezpieczeniowych pozwala na zaoszczędzenie mnóstwa czasu oraz pieniędzy. Szczególnie ubezpieczenia oc i ac zawierane przez internet cieszą się dużym powodzeniem wśród klientów firm działających w systemie w direct, bowiem tanie oc szczególnie jest w cenie.
- Przewagą tradycyjnych form ubezpieczeń – na przykład pzu – jest duża ilość oddziałów ,co jest bardzo istotne przy procedurach szacowaniach i wypłaty odszkodowań. Dlatego nie sama cena ubezpieczenia jest istotna – twierdzi broker ubezpieczeniowy. Bywa na przykład, że niektóre towarzystwa w ogóle nie mają oddziałów. I tu zaczyna sie problem. Nie ma natomiast tego problemu Warszawa, nie mają też większe miasta, ale i stawki w Warszawie są odpowiednio większe – co najmniej dwukrotnie większe niż w mniejszych miastach. Dlatego na tanie oc w Warszawie nie ma co liczyć. Z kolei przewagą firm ubezpieczeniowych typu direct jest ich elastyczność w kontaktach z klientem. Taryfikatory Link4 czy też Liberty Direct mogą zmieniać się dosłownie z dnia na dzień. Poza tym firmy te stosują częste promocje, upusty, rabaty. To między innymi dlatego oferty takich firm jak pzu czy warta, często nie wytrzymują tej konkurencji.
- Nie ma co się zastanawiać, najtaniej jest w axa direct, polecam z własnego doświadczenia, ponieważ byłem już w niejednej ubezpieczalni – twierdzi jeden z ubezpieczonych w axa.
- To prawda, wcześniej miałem ubezpieczenie w pzu, a od pół roku mam w axa direct. W pzu miałem do zapłaty 1370 złotych, a w axa 550 złotych, a dlatego tak tanio, bo dokupiłem sobie za 50 złotych opcję assistance i już nawet z niej skorzystałem jak mi siadła pompa paliwowa. Pomoc drogowa przyjechała chwilę po moim telefonie o 3,00 w nocy i gratis dowóz do warsztatu. Powołując się na czyjś numer polisy można mieć zniżkę 50 zł. na oc i 100 zł. na ac. A wszystko szybko przez internet, bajka. Rozumiem, że auto to luksus, ale nie oc za 1370 złotych w pzu. Przecież to połowa mojej wypłaty – twierdzi kolejny z axa.
Początkowo e-ubezpieczeniami nie interesowano się na tyle, aby je od razy wdrażać w życie. Później przekonano się, że załatwianie takich spraw przez internet czy telefon to przysłowiowy strzał w dziesiątkę. Elektroniczne ubezpieczenia tak samo jak elektroniczne kredytowanie czy załatwianie transakcji finansowych staje się naturalną koleją rzeczy. Jak twierdzi jeden z portali internetowych: „Elektroniczne ubezpieczenia są naturalną drogą rozwoju kanału sprzedaży ubezpieczeń ze względu na niematerialny charakter samej usługi”.
You must be logged in to post a comment.